Avant les impôts, NCBA Rwanda Plc a réalisé un profit de 8,6 milliards de francs rwandais en 2023, contre 4,9 milliards en 2022, marquant une augmentation de 78%. Cette croissance est attribuée à une hausse de 46% des dépôts des clients, qui ont atteint 140 milliards de francs rwandais en 2022, contre 96 milliards l’année précédente. Les prêts accordés ont également connu une augmentation de 19%, passant de 87 milliards à 103 milliards de francs rwandais, principalement en faveur des entreprises commerciales.

Les activités de change de la banque ont vu une augmentation de 28% en 2023, grâce à d’importants clients procédant à des achats ou ventes de devises, permettant à la banque de servir une clientèle diversifiée.

Le Rôle Primordial de la Technologie

Les services numériques ont continué de jouer un rôle clé dans la réussite de la banque, avec une augmentation de 103% du nombre d’utilisateurs du service MoKash. Les transactions via MoKash ont doublé, passant de 61 milliards de francs rwandais en 2022 à 124 milliards en 2023.

Lina Higiro, Directrice Générale de NCBA Rwanda, a souligné que cette croissance rapide était le résultat d’une économie inclusive et d’une innovation constante dans les services financiers. Plus de 4,2 millions de Rwandais ont bénéficié des services de la banque, dont 60% sont des jeunes de moins de 35 ans et 40% des femmes.

La croissance de NCBA Group ne s’est pas limitée au Rwanda, mais s’est également étendue à d’autres pays de la région, devenant la banque avec le plus grand nombre de clients numériques au Kenya, en Ouganda, en Tanzanie, au Rwanda, en Côte d’Ivoire et au Ghana.

Les initiatives de la banque, telles que la campagne ‘Change the Story’, ont soutenu 15 objectifs de développement durable, y compris l’éducation de plus de 3 000 étudiants et enseignants, la plantation de plus de 30 millions d’arbres et la promotion du golf dans la région.

NCBA Rwanda a également été pionnière dans l’installation de stations de recharge pour véhicules électriques pour ses clients et prévoit de lancer des tournois de golf au Rwanda en juillet 2024, une première dans le pays.

Le bénéfice de NCBA Rwanda Plc a augmenté de 70%.