Les transactions financières via téléphone mobile ont dominé le marché avec une part impressionnante de 52% du volume total des paiements, représentant 45% de la valeur totale échangée lors de l’année fiscale 2022/23.

Cette tendance se reflète clairement dans l’augmentation significative, de 110%, du nombre de paiements effectués par téléphone entre juin 2022 et juin 2023, passant de 114, 497,315 à 240, 552,483 transactions.

La valeur totale de ces paiements a également grimpé de 36%, s’élevant de 1.161 milliards de francs rwandais à 1.575 milliards de francs rwandais.

Dans le même temps, les paiements par carte bancaire ont connu une baisse considérable, avec une réduction de 60% du nombre de transactions et une chute de 46% de la valeur transactionnelle.

Les services bancaires mobiles ont vu leur base d’utilisateurs s’élargir de 18%, tandis que l’usage d’Internet pour les paiements a progressé de 16%.

Les transferts d’argent via les réseaux de téléphonie mobile ont bondi de 59% en valeur et de 64% en volume.

Par ailleurs, les transactions bancaires classiques et celles effectuées via Internet ont également connu une augmentation significative.

La BNR attribue cette croissance rapide à la prolifération des smartphones multifonctionnels, aux efforts d’éducation sur les avantages des transactions numériques, à l’expansion des prestataires de services financiers et à une meilleure compréhension de ces services par le public.

Cependant, le transfert d’argent entre les clients a également enregistré une augmentation notable de 26% en nombre et de 46% en valeur, comparativement à l’année fiscale précédente.

De même, les transactions interbancaires ont augmenté de 20% en volume et de 19% en valeur, soulignant l’adoption croissante de solutions technologiques.

Par contraste, l’utilisation des chèques a légèrement diminué, avec une réduction de 8% en volume et de 1% en valeur.

Les machines de point de vente modernes (modern POS) ont enregistré une hausse spectaculaire de 264%, tandis que le nombre d’agents bancaires a également augmenté.

Ce tableau met en évidence une transition rapide vers les paiements numériques au Rwanda, marquée par une préférence croissante pour les transactions mobiles par rapport aux méthodes traditionnelles.

Le paiement par téléphone portable ont pris de l'ampleur depuis l'apparition de la Covid-19