La police rwandaise annonce qu’elle intensifie son suivi des cas de citoyens accusés des infractions routières, notamment dans les situations où les véhicules sont stationnés à domicile. Cette initiative fait suite à de nombreuses plaintes de propriétaires de véhicules affirmant avoir reçu des amendes pour des infractions qu’ils n’ont pas commises.

Dans une interview accordée à Radio/TV10, le porte-parole de la Police Rwandaise, ACP Boniface Rutikanga, a confirmé que l’affaire faisait l’objet d’une enquête approfondie. Il a reconnu la possibilité d’erreurs dans le système de notification, notamment des erreurs de saisie de numéros de téléphone ou de plaques d’immatriculation.

« Il semble qu’il y ait de la vérité dans certaines de ces plaintes. Il peut s’agir d’erreurs de saisie ou de compréhension, conduisant à des notifications incorrectes pour des infractions non commises », a déclaré ACP Rutikanga. Il a également mentionné des cas où des personnes sans voiture reçoivent des notifications d’amendes.

La police rwandaise encourage les citoyens affectés à communiquer directement leurs préoccupations. ACP Rutikanga a souligné l’importance d’une telle communication : « Nous encourageons les gens à nous écrire. Lorsque vous nous faites part de votre problème, nous pouvons vous aider. »

En réponse à ces problèmes, la police prévoit de mettre en place un système technologique avancé pour faciliter le suivi des plaintes. Ce système permettra aux citoyens de surveiller l’état de leur dossier, de comprendre où il se trouve dans le processus de traitement et de connaître les mesures à prendre pour le résoudre.

ACP Rutikanga a assuré aux citoyens concernés que la police, en collaboration avec les responsables de ce domaine, se concentrerait sur l’amélioration de cette technologie. L’objectif est de s’assurer que les problèmes sont identifiés et résolus de manière rapide et efficace.