Parmi les principaux sites d’accueil, le camp de Busuma, situé dans la commune de Ruyigi, province de Buhumuza, fait état d’une situation humanitaire critique, selon plusieurs organisations internationales, dont l’UNICEF.

Initialement conçu comme un centre de transit d’urgence, le camp accueille aujourd’hui plus de 70 000 réfugiés, principalement des femmes et des enfants. Les installations, largement insuffisantes, sont saturées au-delà de leur capacité, entraînant des conditions de vie difficiles et des risques sanitaires élevés.

Les réfugiés manquent d’abris adéquats et d’installations sanitaires suffisantes. Le faible nombre de latrines accroît le risque de maladies hydriques, tandis que le surpeuplement et l’accès limité à l’eau potable favorisent la propagation de maladies contagieuses. Malgré les efforts des agences humanitaires pour renforcer les soins, plusieurs décès ont été signalés, imputés à la précarité des conditions de vie.

Confrontés à cette situation, plusieurs réfugiés ont tenté de regagner la RDC malgré la fermeture des frontières et l’absence d’autorisation du Haut-Commissariat des Nations unies pour les réfugiés (HCR) ou du gouvernement burundais. Ils ont toutefois été arrêtés et reconduits de force dans les camps.

Des témoignages recueillis sur place décrivent une vie marquée par la pénurie alimentaire, l’insuffisance des abris et la détresse sanitaire, mettant en évidence l’urgence d’une mobilisation humanitaire renforcée pour soutenir les populations vulnérables.

Face à l’aggravation de la crise des réfugiés congolais, le président burundais Évariste Ndayishimiye a, dans une interview accordée à la journaliste Hariana Verás Victória courant janvier 2026, appelé la RDC à prendre ses responsabilités et à mobiliser ses partenaires internationaux, soulignant que le Burundi ne peut gérer seul cette situation.

Plusieurs réfugiés ont tenté de regagner la RDC, mais ont été arrêtés et reconduits de force dans les camps