Dans un effort d’enrichir des services rendus à leurs clients, la Banque de Kigali (BK), la plus puissante banque au Rwanda, a conclu un accord de partenariat avec MTN Rwanda d’offrir des services en vertu de sa plate-forme d’argent mobile ( Mobile money).
Dans le cadre du partenariat, BK offrira aux abonnés en Mobile Money de MTN existants et potentiels au bouquet complet des services de Mobile Money à savoir ; l’ouverture de compte, des dépôts en espèces, des transferts et des retraits. À l’heure actuelle, 41 de nos succursales offrent 56 services de la BK, mais continuera à déployer le service aux 13 autres branches d’ici la fin de l’année.
Depuis sa création en 2010, le service de Mobile Money a conclu des opérations d’une valeur de plus de70 milliards de francs rwandais.
« C’est probablement le plus grand partenariat entre une entreprise de télécommunication et une institution financière au Rwanda. Nous demeurons déterminés à offrir des services financiers plus proches des gens et nous croyons que ce partenariat va étendre des services mobile money du secteur bancaire pour des non-bancarisés aussi » a fait savoir Lawson Naibo, le directeur des opérations à la Banque de Kigali.
« On estime que 45% des foyers au Rwanda ont accès à un téléphone mobile de la MTN nous pouvons tirer parti de la fréquentation accrue pour amener ces clients dans le secteur bancaire formel » a-t-il ajouté.
M. Naibo a également déclaré que, depuis le téléphone mobile est le canal de distribution le plus répandu sur le continent au moment BK estime que la prestation de services financiers par le biais de téléphonie mobile est l’endroit où la véritable innovation et le développement se déroule dans le marché de détail.
Khaled Mikkawi, le PDG de la MTN Rwanda a expliqué : « La plate-forme de Mobile money ne doit pas être considérée comme une concurrence contre les banques, mais plutôt comme un catalyseur pour des services offerts par les grandes institutions financières comme BK. Les Rwandais ne peuvent bénéficier d’une plus grande convergence entre des services bancaires classiques et la mobilité que la téléphonie mobile offre ».
Albert Kinuma, chargée des affaires à la MTN a déclaré que le partenariat va de pair avec la stratégie de l’entreprise de faire circuler l’argent par la téléphone mobile au-delà des comptoirs des agents réguliers.
Depuis son lancement au Rwanda, MTN Mobile Money a été l’une des histoires de réussite dans le secteur des télécommunications.
Fondée en 1966, la Banque de Kigali est la plus grande banque au Rwanda par l’actif total, avec une part de marché de 33%. La Banque dispose de 56 succursales au Rwanda et fournit des services bancaires pour plus de 100.000 personnes et plus de 13.000 personnes morales. En 2011, la Banque est devenue la deuxième entreprise nationale à être inscrite dans la Bourse. Depuis 2009, la Banque a été reconnu pendant trois années consécutives comme la meilleure banque au Rwanda par emeafinance et de la Banque de l’Année par le magazine The Banker. En 2011, il a également été reconnu comme la Société de l’Année par le Kenya Institute of Management Rwanda. En 2012, il a en outre été décerné une récompense d’honneur par le magazine African Banker.
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