Ce lundi, 30 janvier 2012, au siège de l’office rwandais des recettes (RRA, sigle en anglais) sis à Kimihurura, a eu lieu une réunion des agents douaniers avec les importateurs et exportateurs qui font leurs affaires sur le territoire rwandais. 

Cette réunion avait pour objectif de présenter les innovations faites par RRA pour améliorer les services aux douanes et au sein de MAGERWA.

Parmi les nouveaux produits de RRA, il y a RDDEX (Revenue Authority Digital Data Exchange) qui facilite d’échange d’informations entre les douanes des pays de la région, un seul numéro de compte, la prolongation des heures de travaille de seize heures par jour à vingt-quatre heures, Asy-scan qui est un moyen d’envoyer à en ligne des documents nécessairespour le dédouanement.

Concernant les documents nécessaires au dédouanement, RRA a réduit ces documents allant de 7 à 3. Et le bureau de Gikondo va s’occuper de toutes les démarches relatives aux plaques. 

Les commerçants se demandent pourquoi le système de blue channel (un système favorisant un passage rapide des marchandises aux douanes) n’agrandit pas la quantité des marchandises depuis 2006. Les commerçants ont aussi fait des problèmes rencontrés au niveau du service de la normalisation de leurs produits raison pour laquelle il y a une perte de temps précieux et le risque de détérioration des marchandises.

Le RRA, représenté par Richard Tusabe, vice commissaire de RRA et commissaire chargé des douanes, a promis d’améliorer les services aux douanes là où les hommes ou femmes d’affaire ont mis en exergue l’incompétence et la légendaire lenteur administrative.

Pour le moment, RRA a trois scanneurs qui facilitent le contrôle des marchandises.

Richard Tusabe a conseillé aux hommes et aux femmes d’affaire de participer aux réunions organisées par le RRA pour connaître davantage le fonctionnement des services RRA.

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