Cette structure Maison d’Accès à la Justice (MAJ) a été instituée dans chaque chef lieu de district pour conseiller les citoyens rwandais qui veulent intenter des procès en justice afin qu’ils connaissent bien leurs droits et la procédure de la plainte qu’ils veulent déposer au greffe, a déclaré le Ministre de la Justice au cours du lancement officiel de ces Maisons.

« Ces MAJ n’ont pas été instituées pour régler les contentieux judiciaires uniquement. Ces MAJ sont des endroits où les citoyens iront pour d’autres informations judiciaires. Il est aussi prévu que les gens pourront régler leur contentieux entre eux sans toutefois introduire la plainte au tribunal », a déclaré Karugarama ajoutant que les citoyens rwandais sont sensibilisés à travers ces MAJ de régler à l’amiable leurs contentieux car les tribunaux coûtent beaucoup en termes d’argent et de temps.

Ces MAJ sont animées par 3 agents au niveau de chaque District. Avant 2007, cette structure publique existait et était animée par 2 juristes qui prodiguaient des conseils juridiques aux citoyens.

Un troisième agent a été introduit depuis Janvier 2011 avec le soutien de l’UNICEF. Il sera chargé de gérer les plaintes des femmes et des enfants.