MOBISOL Rwanda Ltd est le leader des investissements internationaux dans le domaine de distribution des systèmes solaires à usage domestique. Il opère dans des parties rurales rwandaise non encore connectées au réseau électrique national.

Après enquête sur la façon dont il est accueilli dans les ménages rwandais et comment il contribue à l’électrification du monde rural, IGIHE a voulu savoir si la facture donnée au paysan pourra être réduite afin d’alléger les dépenses des ménages. Les officiels de Mobisol s’expriment positivement à ce sujet moyennant certaines conditions

Interview avec Dario Simbizi (à gauche), EU Project Manager de MOBISOL et Alexis Ruzigura, Mobisol Marketing Manager (à droite)

Deux officiels de MOBISOL Rwanda Ltd, Dario Simbizi et Alexis Ruzigura ont accordé une interview à IGIHE ce jeudi 19 mars 2015. Ils ont dépeint MOBISOL comme étant une société dynamique intervenant dans le raccordement électrique des foyers en milieu rural par l’usage de l’ énergie solaire. Cette société vient épauler EDCL dans la distribution de l’électricité dans des zones rurales du pays, se trouvant encore hors du réseau électrique national.

Dario :
MOBISOL est une société d’origine allemande qui distribue 3 sortes de systèmes solaires à usage domestiques respectivement de 30, 100 et 200 Watts. Elle a l’objectif d’aider EDCL à connecter 49.000 ménages et 1000 établissements scolaires hors du circuit électrique officiel sur une période de 4 ans, et contribue ainsi à l’ objectif national d’éléctrification de 70% de ménages rwandais d’ici 2017.
MOBISOL Rwanda Ltd agit en partenariat avec EDCL et avec l’appui de l’Union européenne.

Mr. Alexis, vous êtes Chef du Marketing de MOBISOL ; quel est le bilan de l’action de MOBISOL à l’effort d’électrification rurale du Rwanda ?

Nous avons commencé nos opérations il y a à peine une année, depuis lors 4703 ménages ont été raccordés à une source d’ énergie propre et durable ; le solaire. A Ngoma (Est), nous avons distribué et installé 535 systèmes solaires, 292 dans le district de Rwamagana, 429 dans le district Nyagatare. Dans les districts de Kamonyi, Nyanza, Ruhango et dans Bugesera nous avons installé des systèmes solaires respectivement dans 185, 225, 142 et 561 ménages.

Encore faut -il aussi rappeler que nos systèmes solaires sont de capacité différente, selon la taille et les revenus du ménage. Celui-ci peut choisir entre les systèmes de 30 Watts : avec option de paiement échelonnées sur 3 ans, et un paiement mensuel de 6900 Francs ; les systèmes de 100 ou 200 watts avec paiement mensuel de 18.100 Francs et 31.500 Frw respectivement.

Au bout de 36 mensualités, les systèmes solaires deviennent la propriété privée des ménages qui continueront de bénéficier de cette source d’énergie propre et illimitée.
Une location-vente de systèmes solaires taillée à la bourse du foyer rural.

Nos systèmes solaires s’accompagnent d’un poste radio et d’un poste téléviseur avec 8 chaînes gratuites incorporés dont TVR, TV10, TV1, LemigoTV, France 24, BBC, F2 et les autres. Nous mettons également à la disposition de nos clients des lampes rechargeables mais aussi des chargeurs pour téléphones.

Les citoyens sont-ils en mesure de payer normalement la facture mensuelle de leur systèmes solaires ?

Généralement c’est le cas de 98% de nos clients sauf bien sûr dans certains cas où quelques clients fournissent de fausses informations quant à leur capacité à payer ou rembourser nos systèmes. En moins d’un an de début d’activités, sur les 4703 systèmes déjà distribués, seuls 34 ont été retournés à MOBISOL en raison de l’incapacité de payer la contre-valeur de ces systèmes.

Mais ceci est bien clairement stipulé dans notre contrat avec nos clients qu’un défaut de paiement observé sur une période de plus d’un 1 mois (30 jours) pourra entrainer la repossession du système solaire par MOBISOL.

Cependant nous nous efforçons de toujours rester aux côtés de nos clients avec la mise à disposition d’une ligne gratuite (le 2345) d’assistance - clients, gratuite et accessible 24/7, où le client peut nous appeler et nous informer en avance qu’il aura des difficultés à honer son paiement. Nous avons aussi formé des techniciens (70 l’année passée, et 100 attendus cette année- hommes et femmes confondus) dans notre centre de formation de NYAMATA, qui interviennent et assistent nos clients à tout moment.

Via notre ligne téléphonique gratuite MTN le 2345, l’abonné a à sa disposition toutes les directives nécessaires au bon fonctionnement des son système et à l’économie de son énergie. Nous encadrons gratuitement notre abonné jusqu’à la fin de la période de remboursement de 3 ans.

Avez-vous un plan de réduction de la facture du paysan qui souhaite acquérir votre système ?

Oui nous en avons un. Un M.O.U a été signé par EDCL et l’Union Européenne en vue d’ appuyer cette action d’électrification rurale en énergie solaire. Il est entendu qu’ EDCL contribuera 1.300.000 Euros tandis que l’Union européenne a fera un apport de 6 millions d’Euros. L’UE a déjà versé 800.000 Euros. MOBISOL participe à la réalisation du projet en mettant à disposition un personnel qualifié, les systèmes solaires, le matériel nécessaire à leur entretien et en assure la garantie. Dans le cadre de ce partenariat, le système solaire de 100 Watts sera disponible avec un équivalent de 15$ mensuel sur 3 ans.

Votre contrat est d’équiper en systèmes solaires 49.000 ménages et 1.000 établissements scolaires qui sont hors du réseau électrique national. Dans quelles régions allez-vous étendre vos activités ?

Le projet a commencé dans la province de l’Est mais avec l’appui du gouvernement Rwandais et de l’EDCL nous allons étendre nos activités sur l’ensemble du territoire Rwandais. Actuellement nous opérons dans les districts de Gasabo, Bugesera, Rwamagana, Nyagatare, Ngoma, Rulindo, Kayonza, Nyarugenge Musanze et une partie de Rulindo.

Très incessamment nous allons commencer les opérations dans les districts de Gatsibo et Kirehe de la Province de l’Est.

Vers Juillet 2015 nous comptons être opérationnels dans les Districts de Huye, Muhanga, Rulindo, Bicumbi, Gakenke, Nyabihu, Burera.

Simbizi Dario, EU project manager de Mobisol Rwanda Ltd

« Ce qui est sûr, c’est que nous serons présents dans tout le pays avec mars 2016 ».

Quelle est la particularité de MOBISOL par rapport à ses concurrents ? Qu’est ce qui attire les consommateurs à MOBISOL Ltd ?

Nos produits vont au-delà, pour le paysan rwandais, de l’accès à une source d’énérgie. Nous améliorons ses conditions de vie. Nos systèmes assurent certainement un éclairage dans les foyers, mais ils sont également accompagnés de postes de radio et de télévision.

Nous voulons que les populations rurales ouvrent leurs horizons en étant exposées à la façon de vivre d’autres peuples via la télévision et la radio, à la transmission d’information, d’apprendre à produire davantage pour le marché et à améliorer leur façon de vivre.

Avec une nouvelle source énergie, les métiers nouveaux comme les petits salons de coiffure, des boutiques et autres commerces ferment plus tard que d’habitude car maintenant éclairés, les autres loisirs et divertissements comme le cinéma ou le football de haut niveau ; tout cela va améliorer leurs conditions de vie.