Fondé en 1935 et basé à Washington DC, l’institut ’Gallup’ est spécialisé dans la collecte et l’analyse des opinions des travailleurs dans plus de 160 pays. Ses données précieuses sont exploitées par de nombreuses institutions qui souhaitent renforcer la gouvernance, favoriser le développement professionnel, optimiser les services offertes aux employés et promouvoir le bien-être des populations.

’Gallup’, qui dispose également de bureaux dans plusieurs grandes métropoles internationales — notamment Londres, Berlin, New York, Singapour, Sydney et Abou Dhabi — aide aussi les pays à identifier et combler les lacunes dans leur secteur de l’emploi.

Le rapport 2025 porte notamment sur l’engagement des employés, leur satisfaction au travail, leurs conditions de vie, ainsi que sur les facteurs favorisant une performance au meilleur niveau à l’échelle mondiale. En Afrique, le classement est complété par le Liberia, le Mali et la Tanzanie, qui occupent respectivement la troisième, quatrième et cinquième place. Parmi les pays d’Afrique de l’Est, la République démocratique du Congo se positionne septième, l’Ouganda dix-neuvième et le Kenya vingt-et-unième.

La Ministre de la Fonction Publique et du Travail, Ambassadrice Christine Nkulikiyinka, a récemment souligné l’importance de la sécurité de l’emploi pour motiver pleinement les travailleurs : « Un employé insatisfait et incertain quant à son avenir professionnel ne peut pas fournir un travail de qualité comparable à celui d’une personne bénéficiant d’un contrat clair et respecté. Cette dernière s’investira pleinement pour conserver son emploi, ce qui profite à toutes les parties. »

Cependant, le rapport, établi à partir de données recueillies dans 160 pays, révèle une baisse du taux d’engagement des employés, qui est passé de 23 % en 2023 à 21 % en 2024, engendrant une perte économique mondiale estimée à 438 milliards de dollars.

Au Rwanda, la population active — c’est-à-dire les personnes âgées de plus de 16 ans — est estimée à 8,07 millions. Parmi elles, près d’un million sont sans emploi et recherchent activement du travail. Selon les statistiques, environ 211 000 nouveaux entrants intègrent chaque année le marché de l’emploi.

Le Rwanda s’est hissé au deuxième rang des pays africains où les employés sont les plus engagés dans leurs tâches, juste derrière le Sénégal