Les MAJ (Maisonsd’Accès à la Justice) sont une structure du Ministère de la Justice et logées dans tous les 30 districts du pays. Les agents de ces MAJ sont très sollicités par les officiels de ces districts mais aussi par les citoyens.

Un observateur qui visite les chefs-lieux de ces districts généralement tous les mercredi de la semaine trouve des citoyens venus de tous les coins de la circonscription pour soumettre leurs doléances et disputes à l’assemblée dirigée par le Maire flanqué de ses deux agents MAJ.

En l’absence de ce dernier, le Directeur de la Bonne Gouvernance siège pour écouter ces plaintes où les suggestions de ces deux agents MAJ font autorité.

"Nous avons de très importantes et larges responsabilités. Malheureusement nous satisfaisons quelques-unes. Vous savez, nous sommes chargés de suivre les prestations des ABUNZI/Comités des Conciliateurs de Cellule et Secteur. Nous devons faire le monitoring et intervention des GBV (Gender Based Violence) dans les ménages du district. Ces responsabilités à elles seules vous demandent d’être mobile et non rester dans le bureau pour attendre les plaintes des citoyens", a confié Gasana Rwangeyo, Coordinateur de MAJ Rulindo. Il trouve que son équipe, ils sont trois juristes de MAJ Rulindo comme dans tous les autres districts du pays.

"Notre district est vaste. Un citoyen qui vient à nous, c’est qu’il peut approcher d’autres institutions judiciaires. C’est bien nous qui devrions aller à leur rencontre dans leurs villages. Mais nous prodiguons des conseils à ceux là que nous recevons", a-t-il ajouté évaluant à 25 plaintes reçues par mois durant la période culturale et 50 au cours de périodes de peu d’activités champêtres.

La plupart sont des conflits fonciers et leurs pendants, des conflits de succession et héritage, a-t-il ajouté.

« Il est important d’aller sur le terrain, d’aller à la rencontre des plaignants. Il faut dire que nous avons abattu un grand travail. Depuis la date de nos activités en 2009, nous recevions des plaintes allant de 150 à 200 par mois. Actuellement, ce n’est au grand maximum 50 qui nous arrivent. En fait, nous avons sérieusement formé les Conciliateurs ABUNZI. Nous leur annonçons notre visite au moment où ils officieront. Arrivés sur place, nous nous confondons dans les citoyens et assistons à la séance. A la fin, nous nous assoyons avec les ABUNZI et discutons des erreurs qu’ils auront commises au cours de leur séance de procès »,

a dit Rwangeyo montrant que si d’aventure ils avaient assez de moyens de déplacement et faire de ces visites un cadre professionnel normal au quotidien, les rencontres de mercredi du Maire de district avec ses sujets seraient rares car les plaintes diminueraient sensiblement.

Nous sommes au courant de ce problème que rencontrent nos juristes des MAJ. Nous avons demandé aux maires de districts de tout faire pour qu’ils utilisent le véhicule de district. Mais nous sommes conscients que cela ne peut pas bien aller surtout que les activités de districts requérant le transport sont nombreuses. Mais l’idée est en discussion au niveau du Ministère de la Justice.

Tout le monde apprécie les prestations des MAJ et comment les procès dans les tribunaux traditionnels ont sensiblement diminué de par les conseils que ces MAJ prodiguent aux plaignants mais aussi de par le fait qu’ils ont fait un travail très apprécié de formation des Conciliateurs des Cellules et des Secteurs des Districts », a confié Françoise Mugiraneza, Officier en Relations Publiques (PRO) près le Ministère de la Justice.

Les trois juristes commis au département de districts dits MAJ (Maisons d’Accès à la Justice) ont un cahier de charge très intéressant. Le Coordinateur des activités MAJ joue en même temps le rôle d’avocat pour les plaignants jugés pauvres qui viennent se confier à eux. Le Coordinateur fait tout jusqu’à ce que le plaignant épuise toutes les voies de recours pour sa plainte, a dit Françoise. Selon cet officier du Ministère de la Justice, le Coordinateur prépare tous les dossiers nécessaires et prend en charge toute la défense du dossier devant les tribunaux. Le plaignant doit être dans la catégorie sociale1 de personnes vulnérables.

"Le Coordinateur de MAJ est assité d’un autre juriste ayant qualité d’huissier non professionnel chargé d’exécution de jugements et décisions rendus dans le district. enfin le troisième juriste est chargé du suivi des Conciliateurs ABUNZI et du monitoring des GBV (Violences faites aux Femmes)", a confié la PRO montrant que ce département logé dans le district a un très grand rôle dans la bonne gouvernance dudit district.

« Quand nous assistons ces personnes vulnérables nous ne plaidons pour elles que jusqu’au niveau des tribunaux de base de notre ressort. Les instructions disent qu’en cas d’appel, le dossier est pris en charge par notre collègue de la circonscription où se trouve le tribunal d’appel. Ceci se fait de façon alambiqué à cause des moyens car un avocat doit en principe terminer tout le travail. Ils sont nombreux les personnes qui veulent se faire assister par nous. Malheureusement, deux problèmes se posent. Un, ces plaignants après vérification ont du mal à justifier qu’elles sont dans la catégorie 1 d’UBUDEHE. De deux, le problème de transport se pose encore. Pour ce qui me concerne, les tribunaux de base du district de Rulindo, ma circonscription sont à Kinihira et à Mbogo. Il faut faire au moins 20 Km », a dit Rwangeyo montrant qu’au cas où ce problème de transport était résolu, l’image de rendre justice dans son district sera nettement améliorée.
« Tous les officiels qui visitent les districts apprécient l’institution MAJ et comment elle a pu donner des conseils utiles aux citoyens pour les faire désister d’entreprendre des procès où ils étaient perdants. On reconnaît également leur coaching en pleines séances des ABUNZI. Nous savons qu’ils sont soucieux de mobilité afin de parfaire davantage leurs responsabilités. Un débat va bon train au niveau des responsables ministériels pour tenter une solution à ce manque de moyens de transport », a dit Francine, la chargée de communication du Ministère de la Justice qui a sérieusement apprécié les prestations de ces juristes MAJ et leur apport à la formation des 17.000 ABUNZI qui ont été élus par les Baturage en juin 2015 dans tout le pays en remplacement de ceux qui venaient de terminer leur mandat.