Les transactions financières via téléphone mobile ont dominé le marché avec une part impressionnante de 52% du volume total des paiements, représentant 45% de la valeur totale échangée lors de l’année fiscale 2022/23.
Cette tendance se reflète clairement dans l’augmentation significative, de 110%, du nombre de paiements effectués par téléphone entre juin 2022 et juin 2023, passant de 114, 497,315 à 240, 552,483 transactions.
La valeur totale de ces paiements a également grimpé de 36%, s’élevant de 1.161 milliards de francs rwandais à 1.575 milliards de francs rwandais.
Dans le même temps, les paiements par carte bancaire ont connu une baisse considérable, avec une réduction de 60% du nombre de transactions et une chute de 46% de la valeur transactionnelle.
Les services bancaires mobiles ont vu leur base d’utilisateurs s’élargir de 18%, tandis que l’usage d’Internet pour les paiements a progressé de 16%.
Les transferts d’argent via les réseaux de téléphonie mobile ont bondi de 59% en valeur et de 64% en volume.
Par ailleurs, les transactions bancaires classiques et celles effectuées via Internet ont également connu une augmentation significative.
La BNR attribue cette croissance rapide à la prolifération des smartphones multifonctionnels, aux efforts d’éducation sur les avantages des transactions numériques, à l’expansion des prestataires de services financiers et à une meilleure compréhension de ces services par le public.
Cependant, le transfert d’argent entre les clients a également enregistré une augmentation notable de 26% en nombre et de 46% en valeur, comparativement à l’année fiscale précédente.
De même, les transactions interbancaires ont augmenté de 20% en volume et de 19% en valeur, soulignant l’adoption croissante de solutions technologiques.
Par contraste, l’utilisation des chèques a légèrement diminué, avec une réduction de 8% en volume et de 1% en valeur.
Les machines de point de vente modernes (modern POS) ont enregistré une hausse spectaculaire de 264%, tandis que le nombre d’agents bancaires a également augmenté.
Ce tableau met en évidence une transition rapide vers les paiements numériques au Rwanda, marquée par une préférence croissante pour les transactions mobiles par rapport aux méthodes traditionnelles.
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