L’Hôpital de référence de Bushenge en District de Nyamasheke (Province Ouest du Rwanda) vient d’informatiser ses services de soins aux malades dès l’étape de la réception et diagnostication du patient jusqu’à la rédaction par le médecin de l’ordonnance.

"L’informatisation des services de l’hôpital a pu réduire sensiblement des dépenses inutiles dans la paperasse au point que l’hôpital a gagné un surplus de 40 millions de francs", a confié le comptable de l’Hôpital Edmond Nkurikiyimana montrant que le séisme de 2008 qui a détruit et l’hôpital et les dossiers administratifs et ceux des malades ne fera plus de dégats car tous les documents actuels sont virtuels.

Ernestine Ruzigamanzi décrivant le système Intranet de transmission d’information sur la chaîne de la réception du malade en passant par les prises d’examens et tests sanguins et autres jusqu’à l’auscultation du médecin traitant, elle trouve que toute la chaîne d’information des étapes de traitement du patient est informatisée au point qu’aucun document écrit n’est nécessaire encore moins des explications verbales des intervenants dans la chaîne.

Elle apprécie le fait que RBC (Rwanda Biomedical Center) ait installé ce système informatique qui élimine tout système de favoritisme et clientélisme dans le traitement des patients.

L’Hopital de Bushenge a 11 médecins traitants et 5 stagiaires ; un personnel soignant jugé peu nombreux à ce jour.