Comment prendre soin de ses collaborateurs ? Nous avons recensé cinq idées mises en application dans des entreprises, et demandé au psychiatre Éric Albert de les commenter.
Limiter les e-mails et appels professionnels le week-end
Envoyer un e-mail le weekend peut être une manière d’équilibrer sa charge de travail. Mais lorsqu’un manager en envoie le dimanche à ses collaborateurs, il leur laisse entendre qu’ils devraient, eux aussi, travailler ce jourlà. À lui d’être explicite sur le fait que rien ne les oblige à lui répondre immédiatement. Le téléphone, lui, demande une disponibilité immédiate. C’est pourquoi, à mon sens, les appels professionnels devraient être proscrits hors du temps de travail.
Organiser des événements festifs
La finalité des relations en entreprise n’est pas la même que dans la sphère privée. Il ne s’agit pas de s’aimer (pour être plus heureux ensemble), mais de s’entendre (pour être plus efficaces). On peut parfaitement s’entendre professionnellement sans s’aimer. Il est important de garder cette distinction à l’esprit pour bien fonctionner en équipe, et parvenir à composer avec des individus que l’on éviterait à l’extérieur. Les moments de détente aident naturellement à mieux s’entendre, car les relations sont toujours connotées émotionnellement. Elles se nouent entre deux personnes, pas seulement entre deux fonctions.
Offrir des services
Donner aux salariés les moyens de préserver leur santé (programmes d’arrêt du tabac, de prévention de l’obésité) ou d’équilibrer vie professionnelle et vie privée (en facilitant les gardes d’enfants, les transports) est un progrès. Et une manière, pour l’entreprise, de leur signifier qu’elle les prend en compte en tant que per sonnes. Mais c’est aussi mettre l’entreprise dans une forme de toutepuissance : si la structure offre toutes ces possibilités, s’autorise-t-on à vivre sa vie en dehors de la matrice ? À chacun de veiller à résister à l’intrusion du (...)
Avec yahoo.fr
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